پیانو آکوستیک مانند تمامی سازهای آکوستیک دیگر، نیاز به کوک و رگلاژ دوره‌ای دارد. هر دوره کوک و رگلاژ پیانو آکوستیک حداکثر ۶ ماه و دو بار در سال است. کوک و رگلاژ پیانو رابطه‌ای با استفاده کردن یا استفاده نکردن از پیانو ندارد و جهت سلامت سیم‌ها و قطعات داخلی باید انجام گردد.
پیانو باربد هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال پیانوهایی که بیش از ۶ ماه از تاریخ آخرین کوک و رگلاژ آن‌ها گذشته یا توسط کارشناسان فنی مورد تایید مجموعه باربد انجام نشده باشد و برچسب پلمپ آن‌ها مخدوش شده باشد، نداشته و گارانتی این پیانوها باطل خواهد شد.
حفظ و نگهداری مبایعه‌نامه پیانو به عهده خریدار است و پیانوهایی که فاقد مبایعه‌نامه باشند تحت گارانتی پیانو باربد نخواهند بود. در صورت مفقود شدن مبایعه‌نامه پیانو، لطفا در اولین فرصت گزارش مفقودی مبایعه‌نامه را به ایمیل services@barbadpiano.com ارسال نمایید تا بعد از بررسی و تایید، مبایعه‌نامه المثنی برای شما صادر و ارسال گردد.
لازم به ذکر است با توجه به جنس و کیفیت قطعات داخلی پیانو، برخی از پیانوها برای کوک‌پذیری بهتر لازم است هر ۴ ماه یک‌بار و ۳ بار در سال کوک و رگلاژ شوند.
پیانو باربد جهت حفظ سلامت و عمر طولانی قطعات و ماندگاری هرچه بهتر کوک پیانو پیشنهاد می‌کند، تمامی پیانوها بعد از خرید و اولین کوک و رگلاژ (رایگان)؛ دومین کوک و رگلاژ پیانو، بعد از دو ماه انجام شده و سپس بعد از گذشت ۴ ماه دوباره کوک و رگلاژ شوند؛ و بعد از این سه مرتبه، بصورت دوره‌ای و منظم هر ۶ ماه یک‌بار کوک و رگلاژ پیانو انجام شود.

گارانتی و شرایط خدمات پس از فروش تمامی محصولات بغیر از پیانو آکوستیک با توجه به شرکت تولیدکننده یا توزیع‌کننده آن محصول متغیر بوده و در صفحه اکثر محصولات مدت زمان گارانتی آن محصول نوشته شده است.

مبایعه‌نامه پیانو از جمله آکوستیک یا دیجیتال مفقود شود.
کوک و رگلاژ یا تعمیرات پیانو یا محصولات دیگر توسط افرادی بجز کارشناسان فنی مورد تایید پیانو باربد انجام گردد.
بیش از ۶ ماه (معادل ۱۸۰ روز) از تاریخ آخرین کوک و رگلاژ پیانو آکوستیک گذشته باشد.
برچسب پلمپ خدمات پس از فروش پیانو مخدوش گردد.